Perguntas frequentes
Tudo o que costumam perguntar sobre o Iter. Se não encontrar sua resposta, escreva para nós.
O Iter é grátis?
Sim. O Iter pode ser baixado grátis na App Store e no Google Play, e tudo o que é essencial é grátis. Existe uma assinatura opcional, o Iter Pro, com estatísticas avançadas e outros extras.
O que é tempo efetivo?
É o tempo que você passa de verdade na sessão: o tempo em outros apps não conta. Ao terminar, você vê sua efetividade, a parte da sessão que foi estudo real.
O que é uma jam?
Uma sala de estudo ao vivo. As públicas ficam em bibliotecas: quando você está lá, vê quem mais está estudando e vocês podem conversar no chat da sala. As privadas abrem com o código que um amigo te passa.
Em quais idiomas está disponível?
Espanhol, inglês, francês, alemão, italiano e português. O app usa o idioma do seu celular.
Como excluo minha conta?
No app, em Configurações → Seus dados → Excluir conta. Você tem 30 dias para mudar de ideia, e também pode fazer isso pelo navegador.
Como falo com vocês?
Escreva para legal@iterapp.io. Normalmente respondemos em 2 a 3 dias úteis.
O que acontece se a tela apagar enquanto eu estudo?
Se você deixar a tela apagar sozinha, o tempo continua contando: celular virado para baixo na mesa é estudo. O que não conta é o tempo em outros apps.
Funciona sem internet?
Sim. O cronômetro funciona sem internet e a sessão fica salva no celular; assim que a conexão voltar, ela é enviada e somada às suas estatísticas.
Como funciona o ranking?
Ele ordena as horas efetivas da semana (a partir de segunda), do mês ou do ano. Você pode se comparar com as pessoas que segue, com toda a comunidade ou com cada um dos seus grupos.
Minha conta pode ser privada?
Sim. Com a conta privada, só as pessoas que você aceita como seguidores te veem, e você pode bloquear qualquer pessoa a qualquer momento.
O que inclui o Iter Pro?
O Iter Pro é uma assinatura opcional: estatísticas avançadas, criar jams privadas, ver quem visitou seu perfil e um cronograma de até quatro níveis, sem anúncios. A assinatura e o cancelamento são feitos pela App Store ou pelo Google Play.
Como denuncio um conteúdo ou uma pessoa?
Com o menu «···» de qualquer publicação, comentário, perfil, chat ou sala. Analisamos todas as denúncias em até 24 horas.
Quem pode ver minhas sessões?
As que você publica são vistas por quem pode ver seu perfil; as que você salva como privadas só você vê, mas elas contam igual nas suas estatísticas.
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