Questions fréquentes
Tout ce qu’on nous demande souvent sur Iter. Si tu ne trouves pas ta réponse, écris-nous.
Iter est-il gratuit ?
Oui. Iter se télécharge gratuitement sur l'App Store et Google Play, et tout l’essentiel est gratuit. Il existe un abonnement facultatif, Iter Pro, avec des statistiques avancées et d’autres extras.
Qu’est-ce que le temps effectif ?
C'est le temps que tu passes vraiment dans ta session : le temps passé dans d'autres applis ne compte pas. À la fin, tu vois ton efficacité, la part de la session qui a été de l'étude réelle.
Qu’est-ce qu’une jam ?
Une salle d'étude en direct. Les jams publiques sont dans des bibliothèques : quand tu y es, tu vois qui d'autre étudie et vous pouvez discuter dans le chat de la salle. Les jams privées s'ouvrent avec le code qu'un ami te donne.
Dans quelles langues ?
Espagnol, anglais, français, allemand, italien et portugais. L’appli suit la langue de ton téléphone.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'appli, va dans Paramètres → Vos données → Supprimer le compte. Tu as 30 jours pour changer d'avis, et tu peux aussi le faire depuis ton navigateur.
Comment vous contacter ?
Écris-nous à legal@iterapp.io. Nous répondons généralement sous 2 à 3 jours ouvrés.
Que se passe-t-il si l’écran s’éteint pendant que j’étudie ?
Si tu laisses l’écran s’éteindre tout seul, le temps continue de compter : un téléphone retourné sur la table, c’est étudier. Ce qui ne compte pas, c’est le temps passé dans d’autres applis.
Ça marche hors ligne ?
Oui. Le chrono fonctionne sans internet et la session est enregistrée sur ton téléphone ; dès que la connexion revient, elle est envoyée et ajoutée à tes statistiques.
Comment fonctionne le classement ?
Il classe les heures effectives de la semaine (depuis lundi), du mois ou de l’année. Tu peux te comparer aux personnes que tu suis, à toute la communauté ou à chacun de tes groupes.
Mon compte peut-il être privé ?
Oui. Avec un compte privé, seules les personnes que tu acceptes comme abonnés te voient, et tu peux bloquer qui tu veux à tout moment.
Que comprend Iter Pro ?
Iter Pro est un abonnement facultatif : statistiques avancées, création de jams privées, voir qui a visité ton profil et un programme jusqu’à quatre niveaux, sans publicité. Il se souscrit et se résilie depuis l’App Store ou Google Play.
Comment signaler un contenu ou une personne ?
Avec le menu «···» de toute publication, commentaire, profil, chat ou salle. Nous examinons chaque signalement en moins de 24 heures.
Qui peut voir mes sessions ?
Celles que tu publies sont visibles par ceux qui peuvent voir ton profil ; celles que tu enregistres en privé ne sont visibles que par toi, mais elles comptent pareil dans tes statistiques.
Ta question n’y est pas ? Écris-nous